如今,信用卡的使用越来越普遍,不少人手中持有的信用卡数量也逐渐增多。在这种情况下,忘记还款日期就成了一个容易出现的尴尬问题。为了避免这种情况,许多持卡人选择开通信用卡自动还款功能。然而,即便开通了该功能,也并非万无一失,仍可能面临还款失败的状况。那么,信用卡自动还款在哪些情况下会失败呢?下面为你详细介绍。
信用卡自动还款失败的情况
1.储蓄卡余额不足
当持卡人选择全额还款时,银行会扣除当期账单的全部金额;若选择按更低还款额还款,银行则扣除相应部分。信用卡自动还款的关键在于储蓄卡余额要充足。一旦还款金额超过账号余额,出现无钱可扣或钱不够扣的情况,就会导致逾期。
2.跨行自动还款有限额
很多持卡人的信用卡发卡银行和储蓄卡发卡银行并非同一家,这就涉及到“跨行自动还款”业务。目前,虽然许多银行的信用卡支持跨行自动还款,但存在交易限额。通常,信用卡发卡行对绑定本行的借记卡还款不设金额上限,而对绑定其他银行借记卡的单笔更高还款额有限制。若还款金额高于限额,就会导致还款失败。
3.外币消费,外币入账
对于持有外币信用卡并进行境外消费,且消费金额以原外币入账(未自动转换成人民币入账)的持卡人来说,情况较为特殊。银行此前发行的双币信用卡就常出现这种情况。此时,持卡人需要自行购汇来偿还外币消费,而自动还款功能只能偿还人民币账单,无法处理外币账单,因此需要持卡人手动还款。
信用卡自动还款的步骤
1.确认信用卡是否扣款
信用卡自动还款从扣款到还款成功需要一定时间。收到扣款通知后,持卡人可直接登录网银查看信用卡还款状态。若显示还款还在处理中,可耐心等待,只要能在最后还款日前到账即可。
2.确认信用卡还款是否到账
若信用卡显示还款成功但额度未恢复,持卡人可以这样做:
通过公众号、网银等渠道查询信用卡额度是否恢复。由于不少银行还款成功后到账时间不及时,尤其是使用他行借记卡还款时,到账时间通常会延迟1 - 2天。这种情况下,最好拨打发卡行服务热线转接人工客服确认入账情况。
如果查询后发现还款成功但钱未到账且额度未恢复,很可能是银行清算系统网络繁忙或银行内部系统升级。通常银行会在官网发布相关通知,待系统恢复后款项即可到账。
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